Het FNV-congres 2026, De Kracht van Beweging: Real-time stemmen, dynamische registratie en streaming als operationeel infrastructuur
Een platform dat 55 besluiten, 600+ deelnemers en meerdere zalen synchroniseerde tot één gecontroleerd, veilig congresverloop met één duidelijke uitkomst.
De uitdaging
Het FNV-congres beslist eens in de vier jaar over het Meerjarenbeleidsplan. Meer dan 600 vakbondsleden kwamen hiervoor naar het Van der Valk Hotel Schiphol. Van deze groep mensen was ongeveer 500 stemgerechtigd. De logistieke en administratieve achterkant was in voorgaande jaren een complexe en tijdrovende klus: de schaal van het evenement, de hoeveelheid stemmingen en de stroom van deelnemers maakten het proces soms chaotisch en foutgevoelig en enorm arbeidsintensief.
Deelnemers meldden zich aan, maar de informatie over hun komst, verblijf en voorkeuren kwam gefragmenteerd binnen. Het team moest alles handmatig bijeen zoeken en administreren in Excellijsten. Bij binnenkomst ontstonden logistieke knelpunten. En met 55 formele besluiten en honderden stemgerechtigden was de druk op het proces enorm. De besluitvorming vereiste een infrastructuur die de achterkant niet liet bezwijken onder de schaal.
De oplossing
Savvy bouwde een operationeel platform dat de fysieke congresdag synchroniseerde met de digitale besluitvorming.
Dynamische registratie en badgeprinting op schaal
Deelnemers meldden zich vooraf aan via een registratiewebsite. Het FNV-team controleerde elke aanmelding. Vervolgens opende het platform gefaseerd: Eerst de basisvragen, later werden aanvullende vragen toegevoegd, onder meer de facilitaire uitvraag over eten en hotelovernachtingen. Eerder geregistreerde deelnemers ontvingen automatisch een e-mail om deze nieuwe vragen in te vullen. Alle informatie stroomde naar een overzichtelijk dashboard, waar het FNV-congresteam toegang toe had en waar de desbetreffende medewerkers terecht konden om de informatie die zij nodig hadden te vinden.
Bij binnenkomst stonden badgeprinters klaar voor de meer dan 600 deelnemers. Bij elk printstation stond een vrijwilliger van de FNV om het proces te begeleiden. Daarnaast was er een speciale desk voor deelnemers die hun QR-code niet konden vinden, of voor wie op het laatste moment nog een wijziging was doorgevoerd. De doorstroming bleef daardoor soepel, zonder files bij de ingang.
Multifunctionele tablets: stemmen, documenten en proces
Voor iederenstemgerechtigde deelnemer lag bij binnenkomst een tablet klaar op zijn of haar stoel. Via een persoonlijke code logde logde je in op het tablet. Die code ontving de stemgerechtigden per SMS. De tablet was niet alleen een stemkastje: deelnemers konden er ook de actuele congresdocumenten op inzien, hun aangevraagde spreektijd intrekken en andere procesfuncties bedienen.
Bij een stemming over een tekstwijziging opende het platform direct de juiste stemming en tekst. Deelnemers brachten hun stem uit: voor, tegen, onthouding. Dankzij het overzichtelijke proces en de duidelijke stemtool hadden gemiddeld 98% van de stemgerechtigden steeds binnen 10 seconden hun stem uitgebracht.
Met 54 wijzigingsvoorstellen en honderden moties was het belangrijk dat het stemproces gedigitaliseerd werd om snel en duidelijk alle besluiten en moties in stemming te kunnen brengen zodra deze werden besproken. Door de stemming te digitaliseren, was de uitslag direct bekend en kon het schrijfteam van het MJB (Meerjarenbeleidsplan) meteen aan de slag om het resultaat te verwerken. Na afloop van de dag werden de tablets schoongemaakt en opgeladen, klaar voor de volgende congresdag.
Streaming en ondersteuning internationale gasten
De hoofdzaal, zaal New York, was het centrum van de besluitvorming. Binnen het platform streamde het programma real-time naar meerdere subzalen, waar medewerkers FNV, en andere gasten het debat én de stemmingen konden volgen. Zij zaten niet in een informatievacuüm, maar bleven onderdeel van het proces.
Voor de internationale gasten werd een professionele vertaling ingezet. Dit gebeurde via ons eigen veilige, Europese Savvy-vertaalsysteem waarbij alle data intern bleven en niet werden gebruikt om AI-modellen te trainen.
- Gefaseerde registratie: basisvragen eerst, facilitaire uitvraag later.
- Vlotte badgeprinting op locatie op basis van QR-code.
- Multifunctionele tablets (altijd de actuele documenten) met persoonlijke-login.
- Real-time inzage in documenten, spreektijdbeheer en procesfuncties in één apparaat.
- 98% van de stemmen binnen 10 seconden uitgebracht met een controleerbare uitslag.
- 54 wijzigingsvoorstellen en honderden moties werden vlot in stemming gebracht.
- Centraal dashboard voor het FNV-congresteam.
- Streaming van de plenaire zaal naar subzalen.
- Professionele vertaling voor internationale gasten, veilig en intern.
De resultaten
Het congres verliep als één gesynchroniseerde operatie, niet als een reeks losse onderdelen.
- Een gestroomlijnd proces dat zorgde voor een goedgekeurd MJB.
- Tablets bleven tijdens het hele congres beschikbaar als centraal procesinstrument.
- Een soepel registratieproces van basisvragen en facilitaire uitvraag tot het printen van hun badge op locatie.
- Alle facilitaire en logistieke informatie was gebundeld in één overzichtelijk dashboard.
- Subzalen hadden real-time zicht op het programma in de hoofdzaal.
- Ook internationale gasten konden het debat volgen via een vertaalde transcriptie.
Waarom dit ertoe doet
De legitimiteit van een democratisch besluit hing niet alleen af van wat er werd besloten, maar ook van hoe het besluit tot stand kwam. De schaal van het FNV-congres, met 600+ deelnemers, 55+ stemmingen en meerdere zalen, maakte dat de logistiek geen ondergeschikt detail was.
Het geheel vereiste meer dan losse technische oplossingen. Het vereiste een infrastructuur die stemmen, toegang en informatiestromen als één geheel behandelde, waarbij data en veiligheid vanzelfsprekend waren ingebouwd. Savvy bood dat. Niet als losse event-tool, maar ingebouwd als onderdeel van de besluitvorming en congreslogistiek.
Evenementen komen en gaan. De besluiten die ze voortbrengen, blijven. Daarom moest de achterkant van dit congres professioneel ingericht worden: zodat er een professioneel kwalitatief goed proces en werkwijze ingericht werd met een zo klein mogelijke foutmarge. De FNV koos voor een permanente infrastructuur die het hele proces droeg, van aanmelding tot stemming en van hoofdzaal tot subzaal. Die infrastructuur is niet gebonden aan een datum of een branche. Ze is beschikbaar voor elke organisatie die het democratische proces serieus neemt en wil opschalen zonder te breken. Savvy bouwt die permanente achterkant, zodat de voorkant, het debat, het besluit en de democratie, vrij kan bewegen.
Van registratie tot stemming: één platform voor een gecontroleerd congres.
Van 600+ deelnemers en dynamische registratie tot real-time stemmen en streaming: één gecontroleerd platform voor een soepel en betrouwbaar congres.